Aviso de Privacidad

Multiplus Worldwide S de RL de CV

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Versión 1.0

AVISO DE PRIVACIDAD GENERAL

RESPONSABLE

Razón social: Multiplus Worldwide, S. de R.L. de C.V.
Nombre comercial: Mishito

DOMICILIO

Rancho El Saucillo 26, San Ignacio Cerro Gordo, Jalisco, C.P. 47190, México

DATOS DE CONTACTO

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 348 116 9230

AUTORIDAD COMPETENTE

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

FINALIDADES PRIMARIAS

Sus datos personales serán utilizados para:

1.       Identificarlo como cliente en la compra de productos a través de nuestro sitio web o canales de venta.

2.       Procesar, gestionar y dar seguimiento a pedidos, pagos, envíos y entregas.

3.       Atender solicitudes, dudas, quejas o aclaraciones relacionadas con nuestros productos.

4.       Gestionar devoluciones, cambios y garantías.

5.       Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

6.       Mantener el control administrativo, contable y de inventarios. 

FINALIDADES SECUNDARIAS

Adicionalmente, podremos utilizar su información para:

1.       Envío de promociones, ofertas y publicidad.

2.       Prospección comercial y marketing digital.

3.       Envío de newsletters y comunicaciones comerciales.

4.       Realizar encuestas de satisfacción y mejora de servicio.

5.       Análisis de comportamiento de compra y preferencias.

6.       Uso de imágenes, fotografías o contenido que el usuario comparta voluntariamente para fines promocionales.

Usted puede oponerse al uso de sus datos para estas finalidades secundarias enviando un correo a: [email protected]

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Podemos recabar los siguientes datos:

Datos de identificación

·       Nombre completo

·       Domicilio

·       Teléfono

·       Correo electrónico

Datos de facturación

·       RFC

·       Razón social

·       Dirección fiscal

Datos financieros (en caso de compra online)

Información de pago (procesada por plataformas seguras de terceros)

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS

Nuestro sitio web www.mishito.com.mx utiliza cookies y tecnologías similares para:

·       Mejorar la experiencia del usuario

·       Analizar comportamiento de navegación

·       Optimizar campañas publicitarias

Datos recopilados pueden incluir:

·       Dirección IP

·       Tipo de navegador

·       Páginas visitadas

·       Tiempo de navegación

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos podrán ser compartidos sin requerir su consentimiento en los siguientes casos:

1.       Empresas del mismo grupo corporativo bajo control común

2.       Proveedores de servicios necesarios para la operación (logística, TI, plataformas de pago)

3.       Autoridades cuando sea requerido por ley

4.       Para cumplimiento de obligaciones legales o contractuales

También podrán ser compartidos con:

·       Proveedores de marketing digital

·       Plataformas tecnológicas

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Usted tiene derecho a:

·       Acceder a sus datos personales

·       Rectificarlos si son inexactos

·       Cancelarlos cuando considere que no se requieren

·       Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer estos derechos deberá enviar solicitud a: [email protected]

Incluyendo: 

·       Identificación oficial

·       Descripción clara de la solicitud

·       Datos para localizar su información

La respuesta se dará conforme a los plazos establecidos por la ley.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando solicitud a:
[email protected]

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

Para dejar de recibir comunicaciones promocionales:

·       Puede enviar un correo solicitándolo

·       O utilizar el enlace de “cancelar suscripción” en nuestros correos

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento.

Los cambios serán publicados en: www.mishito.com.mx

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Mishito implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso indebido.

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Al no manifestar oposición al presente aviso, usted acepta el tratamiento de sus datos personales.