MISHITO

Última actualización: 13/03/2026

En Mishito, marca comercial operada por Multiplus Worldwide S. de R.L. de C.V., valoramos y respetamos su privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web y servicios digitales.

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Multiplus Worldwide S. de R.L. de C.V.
Marca comercial: Mishito

Sitio web:
https://www.mishito.com.mx

Correo electrónico:
contacto@mishito.com.mx

Teléfono:
+52 348 116 9230

Multiplus Worldwide S. de R.L. de C.V. es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestros sitios web, plataformas digitales, marketplaces y otros canales de contacto.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación

• nombre completo

• dirección de correo electrónico

• número telefónico

• dirección de envío

• dirección de facturación

Datos de facturación

Cuando el usuario solicita factura, podemos recopilar:

• RFC

• razón social

• domicilio fiscal

• uso de CFDI

Datos de navegación

Cuando visita nuestro sitio web podemos recopilar:

• dirección IP

• tipo de navegador

• sistema operativo

• idioma del navegador

• páginas visitadas

• tiempo de navegación

• cookies y tecnologías similares

Datos de interacción

• formularios enviados

• comentarios

• consultas al servicio al cliente

• historial de compras

Datos financieros

Los pagos realizados en nuestro sitio pueden requerir datos financieros básicos. Sin embargo:

• Mishito no almacena directamente información completa de tarjetas bancarias.

• Los pagos son procesados por plataformas externas de pago certificadas.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

• procesar pedidos y compras en línea

• gestionar envíos y entregas

• procesar pagos

• emitir facturas

• brindar atención al cliente

• administrar cuentas de usuario

• prevenir fraude o actividades ilícitas

• cumplir obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias

Con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para:

• enviar promociones y ofertas

• enviar newsletters o comunicaciones comerciales

• análisis estadístico y de comportamiento de usuarios

• mejorar nuestros productos y servicios

• personalizar su experiencia en el sitio web

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a:

contacto@mishito.com.mx

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.

Las cookies pueden utilizarse para:

• recordar preferencias de navegación

• facilitar el proceso de compra

• analizar tráfico del sitio web

• medir el desempeño de campañas publicitarias

• mostrar anuncios personalizados

Utilizamos cookies propias y de terceros, incluyendo herramientas como:

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

5. Publicidad digital y remarketing

Mishito puede utilizar herramientas de publicidad digital para mostrar anuncios relevantes a los usuarios.

Estas herramientas pueden incluir:

• Google Ads

• Google Analytics

• Meta Ads (Facebook e Instagram)

Estas plataformas pueden recopilar información de navegación para:

• medir la efectividad de campañas publicitarias

• mostrar anuncios personalizados

• realizar remarketing a usuarios que hayan visitado nuestro sitio

Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad.

6. Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas.

Entre estos terceros pueden incluirse:

Proveedores de servicios

• plataformas de pago

• empresas de logística y paquetería

• proveedores de hosting

• plataformas de comercio electrónico

• servicios de análisis web

Plataformas de comercio electrónico y marketplaces

Nuestros productos pueden venderse a través de plataformas externas como:

• Amazon

• marketplaces y plataformas de e-commerce

Cuando se realizan compras en estas plataformas, el tratamiento de los datos también puede estar sujeto a las políticas de dichas empresas.

Autoridades

Podremos divulgar información cuando sea requerido por:

• autoridades judiciales

• autoridades administrativas

• autoridades fiscales

en cumplimiento de obligaciones legales.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Mishito pueden operar fuera de México.

En estos casos, los datos personales pueden ser transferidos internacionalmente a países donde se encuentren los servidores o empresas proveedoras de servicios tecnológicos.

Mishito implementará medidas razonables para garantizar que dichas transferencias cumplan con los estándares adecuados de protección de datos.

8. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer los Derechos ARCO:

Acceso
Conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.

Rectificación
Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea legalmente procedente.

Oposición
Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a:

contacto@mishito.com.mx

La solicitud deberá incluir:

• nombre completo

• medio de contacto

• derecho ARCO que desea ejercer

• descripción clara de la solicitud

• documento que acredite su identidad

Responderemos su solicitud dentro del plazo establecido por la LFPDPPP, que no excederá 20 días hábiles.

9. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Para hacerlo, deberá enviar una solicitud al correo:

contacto@mishito.com.mx

10. Seguridad de la información

Mishito implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra:

• acceso no autorizado

• pérdida

• alteración

• uso indebido

• divulgación no autorizada

Entre estas medidas se incluyen controles de acceso, almacenamiento seguro y sistemas de protección informática.

11. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

12. Menores de edad

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. En caso de detectarse que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.

13. Cambios a la Política de Privacidad

Mishito se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web:

https://www.mishito.com.mx

Se recomienda revisar periódicamente esta política.

14. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).